Irányelvek és eljárások

Közösségi médiával kapcsolatos stratégia

Az új technológiák a közösségi média különböző fajtáinak használatán keresztül páratlan lehetőségeket biztosítanak a P&G számára a vállalat építésére és a fogyasztók, az érintettek és az alkalmazottak meghallgatására, megismerésére és bevonására.

Számos dolgozónk és partnerünk használja a közösségi médiát a napi munkája során. A közösségi média használata során fontos megérteni, hogyan vonatkoznak a P&G vállalattal, márkáinkkal és termékeinkkel kapcsolatban tett nyilatkozatait szabályozó törvények világszerte a közösségi médiára, ahogyan sok más üzleti kommunikációs formára is.

A P&G a Közösségi médiával kapcsolatos globális stratégiát (PDF) dolgozott ki, amely leírja a használatának alapelveit, valamint az alkalmazottainkra és partnereinkre azok munka közben, belső és külső kommunikáció során és a személyes életben történő használatra vonatkozó normákat és eljárásokat. Ha mindössze két pontban kellene összefoglalnunk ezt a stratégiát, az így nézne ki: 1) Jó ítélőképesség használata és 2) a céljaink, értékeink és alapelveink, valamint az alkalmazandó törvények betartása.